AGB/Hausregeln
Liebe Feriengäste,

Unser Chalet soll Ihnen ein zweites zu Hause sein. Sie sollen sich wohlfühlen und ausruhen können. Die nachstehende Hausordnung soll eine Hilfestellung für einen harmonischen Aufenthalt sein. Außerdem haben wir einige Regeln aufgeführt, von denen wir hoffen, dass sie Ihr Verständnis finden. Durch eine ordentliche Behandlung des Mobilheims helfen Sie uns auch in Zukunft, Ihnen und anderen Gästen zufriedenstellende Räumlichkeiten anzubieten.  
 
Allgemein

Das Mindestalter für Buchungen beträgt 21 Jahre.
Sollten Sie irgendetwas in der Einrichtung vermissen oder wenn Sie Hilfe brauchen, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Sämtliche Dinge, die sich im Chalet oder auf der Terrasse befinden, oder dazugehören, dürfen und sollen von den Gästen benutzt werden. Bitte gehen Sie mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um und behandeln Sie das Mietobjekt pfleglich. Tragen Sie bitte Sorge dafür, dass auch Ihre Mitreisenden, die Mietbedingungen einhalten.

Wäsche

Bei Anreise finden Sie das Bett frisch bezogen vor. Ersatzbettwäsche finden Sie im Schrank oberhalb des Bettes. Außerdem stehen Ihnen Handtücher und Trockentücher zur Verfügung.

Küche

Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Da eine verschmutzte Küche niemanden erfreut, stellen Sie bitte Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem und trockenem Zustand in die Schränke. Stellen Sie heiße Töpfe und andere heiße Gegenstände bitte nicht ohne Untersetzer auf die Tische oder die Arbeitsplatte. Benutzen Sie zum Schneiden immer ein Schneidebrett als Unterlage.

Beschädigungen

Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns den entstandenen Schaden mitteilen und wir diesen, nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen. Der Mieter haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten. 

Sorgfaltspflicht

Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten. Die Eingangstür soll grundsätzlich geschlossen sein und beim Verlassen des Hauses per Schlüssel verschlossen werden. Ebenso sind auch alle Fenster bei Verlassen des Chalets zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden. Mit den Ressourcen Wasser und Strom ist schonend umzugehen.   

Entsorgung

Der Abfall wird nach Restmüll, Glas und Papier getrennt. Entsprechende Behältnisse stehen auf dem Campingplatz am Eingang zur Verfügung. Mülleimer und Kosmetikeimer im Bad bitte nur mit Mülltüten benutzen und diese verschlossen in die Restmülltonne entsorgen. In die Küchenspüle, die Toiletten, die Waschbecken und Dusche dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten oder Ähnliches geworfen bzw. geschüttet werden! Vermeiden sie alles, was zu Verstopfungen der Leitungen führen kann (keine Hygieneartikel in die Toilette). 
 
Hinterlassenschaften Ihres Hundes/Ihrer Hunde

Einige Meter vom Chalet entfernt gibt es einen Hundeauslauf, dort stehen auch Kotbeutel und etliche Abfallbehälter zur Verfügung. Wenn ihr Hund in den Garten „pieselt“ ist das für uns okay, größere Hinterlassenschaften sind möglichst zu vermeiden. Falls es doch mal passiert sind wir Ihnen dankbar für die Entsorgung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht möchten, dass sich Ihre Vierbeiner  auf das Bett begeben.

Reinigung

Sollten Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf Boden oder Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Für die Reinigung nach Abreise wird eine Pauschale von 50,00 € erhoben und wird bei Buchung in Rechnung gestellt.

Zusätzlich zum Mietpreis zu entrichten

Wir müssen für jeden Gast 3,50 € und jeden Hund (maximal 2 Hunde erlaubt) 3,00 € pro Nacht an den Campingplatzbetreiber abführen. Wir bitten um Verständnis, dass wir diese Gebühr auf den Mietpreis aufschlagen.

Ruhezeiten

Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch im Chalet selbst sollte aus Rücksicht zwischen 23:00 und 7:00 Uhr Ruhe gehalten werden.  

Internet/WLAN

Im Chalet ist ein kabelloser Internetanschluss (WLAN) vorhanden. Bitte fragen Sie uns nach dem Zugangs-Code. Die Nutzung des Internets mit Ihrem eigenen WLAN-fähigen Endgerät (Notebook, PDA, Smartphone etc.) über den WLAN-Anschluss ist für den Mieter kostenlos. Sie nutzen das Internet auf eigene Gefahr, der Vermieter schließt jede Haftung im Zusammenhang mit der Internetnutzung des Mieters aus. Für die Nutzung des Internetzugangs über WLAN sind zusätzlich die WLAN Nutzungsregeln des Campingplatzbetreibers zu berücksichtigen.

Rauchen / Grillen

Rauchen ist im Chalet nicht erlaubt. Bitte nutzen Sie draussen die Terrassen.   Entsorgen Sie bitte die vollständig erkalteten Zigarettenreste in die Mülltonne.  
Der Parkbetreiber schreibt vor, beim Grillen einen Eimer voll Wasser neben den Grill zu stellen, um im Falle eines Feuers schnell reagieren zu können. Dieser Vorschrift muss Folge geleistet werden.  
Außerdem ist der Grill und insbesondere das Grillrost nach der Benutzung zu reinigen.

Haustiere

Das Mitbringen von Haustieren ist nach Absprache möglich.

Parkmöglichkeiten

Es kann direkt vor dem Mobilheim geparkt werden, weitere öffentliche Stellflächen befinden sich in unmittelbarer Nähe. Soweit Ihnen ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 

Hausrecht

Bei sofort notwendigen Reparaturen kann es unerlässlich sein, dass der Vermieter oder von ihm beauftragte Handwerker das Mobilheim betreten müssen. 

Schlüssel und Zugangsmarke Schranke

Bitte geben Sie die Schlüssel und den Chip zur Schranke nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.  Für den Chip verlangt der Campingplatz 50,00 Euro

Stornierungen/Nichtanreise

Da es immer vorkommen kann, dass aus diversen Gründen die gewünschte Urlaubsreise doch nicht angetreten werden kann empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Bei Absage bis 28 Tage vor Anreise werden 50 % des reinen Mietpreises fällig (ohne Endreinigung und ohne Gebühr die an den Campingplatzbetreiber zu zahlen gewesen wäre)
Bei Absage zwischen 27 bis 7 Tage vor Anreise werden 70 % des reinen Mietpreises fällig
Bei kürzeren Absagen bzw. Nichtanreisen ist der komplette Mietpreis zahlbar.

Mietpreiszahlung

Nach Buchungsbestätigung sind 25 % des reinen Mietpreises auf das in der dort genannten Kontoverbindung zu überweisen. Der Restbetrag zuzüglich Endreinigung und Gebühr des Campingplatzes sind bis spätestens 3 Tage vor Anreise zu überweisen, bzw. bei Anreise in bar zu entrichten.

Haftung

Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/der Gäste.  

An- und Abreise

Die Anreise erfolgt nach Absprache, das Chalet steht aber spätestens ab 14.00 Uhr für Sie zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste die Ferienwohnung/das Ferienhaus bis spätestens 11:00 Uhr freizugeben. 

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist 52156 Monschau, es gilt deutsches Recht.
Mit der Buchung des Chalets gehen wir davon aus, dass die Hausordnung anerkannt wird.
 
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und Erholung.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.


 


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